Consultoria online: a consulta automatizada do SimpleNutri

Tem paciente que não precisa de uma hora de consulta todo mês. Precisa de um cardápio coerente com a meta dele, um canal para tirar dúvidas e alguém de confiança revisando. A consultoria online é o produto do SimpleNutri para esse acompanhamento: mensalidade baixa, consulta automatizada, e você no controle do que chega ao paciente.

A ideia é simples. Você define uma vez o cardápio modelo e a anamnese. A cada venda paga, o sistema faz o trabalho repetitivo — enviar a anamnese, preencher a ficha, calcular o gasto energético, ajustar o modelo para a meta — e para na sua mesa com um cardápio pronto para revisar.

Antes de vender: um modelo e uma anamnese

Dois ingredientes precisam existir:

• Um cardápio modelo em Nutrição › Cardápios modelo, que será a base de todos os pacientes da consultoria. Vale montar com calma, com várias opções por refeição, porque a IA só redistribui as quantidades — a estrutura é a sua. Como criar está em cardápios modelo.
• Uma anamnese com perguntas que preenchem a ficha. Se você não tiver nenhuma, o sistema cria sozinho a Anamnese padrão da consultoria na primeira venda: 18 perguntas sobre objetivo, peso, altura, rotina, restrições e atividades físicas, já ligadas aos campos certos. Ela fica em Formulários e pode ser editada. Para usar a sua, marque as perguntas com Preenche na ficha — o detalhe está em anamnese que preenche a ficha.

Cadastrar o produto

Em Negócio › Produtos, clique em Novo produto e escolha o Tipo de produto Consultoria online (mensal). O formulário muda:

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1. Tipo de produto: Consultoria online (mensal) trava a cobrança em recorrente e mensal
2. Cardápio modelo: a base que a IA ajusta para cada paciente
3. Anamnese: enviada quando a venda é paga; a padrão é criada automaticamente

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• Tipo de cobrança fica travado em Recorrente com Intervalo Mensal, e o preço passa a se chamar Mensalidade (R$).
• A seção Automação da consultoria traz Cardápio modelo (Base do cardápio de cada paciente da consultoria. A IA ajusta as porções para a meta calculada a partir da anamnese.) e Anamnese (Enviada quando a venda é paga e a cada ciclo mensal.), que começa em Padrão da consultoria (criada automaticamente).
• Atendimento (duração, validade, modalidade) não se aplica e desaparece.

O resto é igual a qualquer produto: nome, descrição, Produto ativo. Produto público só leva a consultoria para a página pública quando você tem Recebimentos ativos: aí ela aparece como assinatura mensal com o botão Assinar. Sem Recebimentos, a venda é sempre registrada por você. Os demais campos estão em cadastrar produtos.

Vender e marcar como paga

Em Vendas › Nova venda, escolha o paciente e o produto de consultoria. A tela avisa o que vai acontecer: Consultoria online: ao marcar a venda como paga, o paciente recebe a anamnese e o cardápio é gerado para a sua aprovação.

A venda nasce Pendente. Combine o pagamento pelo meio que você já usa e, quando o dinheiro entrar, abra o menu de três pontos da venda e clique em Marcar como paga. A confirmação repete o aviso: A consultoria começa na hora: o paciente recebe a anamnese e o cardápio é gerado para a sua aprovação.

O que o sistema faz sozinho

Se o produto não tiver modelo definido, a sequência para no passo 3: a ficha é preenchida, e você recebe Consultoria de [paciente]: defina um cardápio modelo. Defina o modelo no produto e use Gerar de novo na consulta.

Revisar e aprovar

Abra a consulta pelo Início, pela lista de Consultas ou pelo e-mail. A aba Cardápio mostra a faixa Aguardando sua aprovação. Gerado automaticamente pela consultoria online a partir da anamnese para N kcal. Revise as refeições, ajuste o que quiser e aprove para enviar ao paciente.

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1. A faixa Aguardando sua aprovação, com a meta usada no ajuste
2. Gerar de novo refaz o ajuste a partir do modelo, se a proposta não servir
3. Aprovar e enviar: o cardápio passa a valer, a consulta é concluída e o paciente recebe o e-mail

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Daqui você tem três movimentos:

• Editar qualquer refeição, opção ou quantidade, como em qualquer cardápio. A faixa de origem (Criado a partir de um cardápio modelo · ajustado pela IA para N kcal) continua registrando de onde veio.
• Gerar de novo, se a proposta não convenceu. O sistema refaz o ajuste a partir do modelo e da meta.
• Aprovar e enviar. A confirmação explica: O cardápio gerado pela consultoria passa a valer, a consulta automatizada é concluída e o paciente recebe um e-mail com o acesso. Até esse clique, o cardápio não aparece no portal do paciente.

Enquanto houver cardápio aguardando, o Início mostra o tile cardápios para aprovar e a lista Precisa de atenção traz o paciente com a etiqueta aprovar.

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1. O tile cardápios para aprovar leva direto à consulta
2. Na lista Precisa de atenção: o paciente, a meta usada e os avisos da IA

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Depois da aprovação

O paciente recebe o e-mail seu cardápio está pronto, com o botão para o portal quando a sua página pública está ativa, e vê o cardápio na aba Cardápios do portal. A consulta vira Concluída, o que também ancora os programas de checkpoint do paciente — o acompanhamento entre ciclos continua pelos checkpoints e pelo Chat.

Renovação: uma venda por mês

Cada venda paga vale por um mês; a validade aparece na coluna Validade de Vendas, e o Início avisa os planos vencendo em 7 dias. Para renovar, registre uma nova venda do mesmo produto e marque como paga quando receber. Isso abre um ciclo novo: nova consulta automatizada, anamnese reenviada e cardápio novo para a meta atualizada — com o peso e as atividades que o paciente informar agora, não os do mês passado.

A consultoria online não tira você do processo — tira você do trabalho repetitivo. Anamnese, ficha, gasto energético e primeira versão do cardápio acontecem sozinhos; a decisão clínica continua sendo o clique em Aprovar e enviar.